A CR SOUSA preza pela transparência, segurança e responsabilidade no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade estabelece diretrizes sobre o tratamento de dados no contexto da operação da empresa, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Atualmente, a empresa não realiza tratamento de dados pessoais de clientes finais (consumidores de produtos financeiros). Todas as interações com esses titulares ocorrem diretamente na plataforma do Banco do Brasil, que é responsável pela coleta, registro, consentimento e uso desses dados.
No entanto, a empresa adota práticas de governança e controle para os dados pessoais tratados internamente e mantém estrutura pronta para eventual ampliação de escopo, caso venha a atuar como controladora ou operadora de dados em novos processos.
2. Dados Pessoais Tratados
A CR SOUSA trata dados pessoais exclusivamente no contexto da sua estrutura administrativa interna, com foco em:
• Nome completo, CPF, e-mail e telefone de colaboradores PJ;
• Dados bancários e contratuais;
• Informações de acesso e autenticação às plataformas internas;
• Histórico de atuação operacional (ex: registros de venda, produtividade, acessos).
3. Compartilhamento de Informações:
O tratamento dos dados é feito com base em finalidades legítimas e específicas, tais como:
• Execução de contratos com colaboradores PJ;
• Processamento de pagamentos e controle fiscal;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Controle de acesso a sistemas e segurança da informação;
• Apoio a processos internos de auditoria, conformidade e gestão de desempenho.
4. Bases Legais Aplicáveis
As atividades de tratamento de dados realizadas pela CR SOUSA estão amparadas pelas seguintes bases legais previstas na LGPD:
• Art. 7º, II – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Art. 7º, V – Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
• Art. 7º, IX – Legítimo interesse do controlador (quando aplicável à segurança, prevenção a fraudes ou suporte à operação interna).
5. Direitos dos Titulares
Em conformidade com o art. 18 da LGPD, os titulares dos dados têm direito a:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados (quando aplicável);
• Revogação do consentimento (quando aplicável);
• Informação sobre uso compartilhado de dados;
• Oposição ao tratamento realizado em desacordo com a lei.
As solicitações deverão ser encaminhadas por meio do canal de contato indicado no item 9 desta política.
6. Segurança da Informação
A empresa adota medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados pessoais tratados. Entre os controles implementados estão:
• Autenticação em dois fatores (2FA) nas plataformas de acesso interno;
• Controle de permissões de usuários e trilhas de auditoria nos sistemas;
• Monitoramento contínuo de acessos e alertas de comportamento suspeito;
• Política de backup e plano de continuidade de operação;
• Capacitação dos colaboradores sobre boas práticas de segurança da informação.
Nos termos do art. 41 da LGPD, a empresa nomeou Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), responsável por:
• Receber e responder solicitações dos titulares;
• Orientar a empresa quanto às obrigações da LGPD;
• Atuar como canal de comunicação com a ANPD.
Contato do Encarregado de Dados: arthur.albuquerque@grupoferraz.com.br.
Esta Política poderá ser revisada sempre que houver alteração legislativa, regulatória ou organizacional. A versão atualizada estará sempre disponível no site institucional da CR SOUSA, com indicação da data de sua última modificação.
Data de entrada em vigor: 20/12/2023
Data da última atualização: 16/01/2025
E-mail:
contato@agilitmail.com.br
SAC Banco do Brasil:
0800 729 0722
Ouvidoria Banco do Brasil:
0800 729 5678 - Todos os dias, 24h por dia.
0800 729 0088 - Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
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